Tepis Tudingan, RSUD Abdul Rivai Bantah Tarik Uang Muka dari Pasien

INSPIRASIMEDIA.COM, BERAU – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdul Rivai di Kabupaten Berau menepis tudingan yang menyebutkan bahwa mereka menarik tarif booking atau meminta uang muka kepada pasien yang akan berobat.

Hal ini disampaikan oleh Humas RSUD Abdul Rivai, Apriat Maja yang menegaskan bahwa seluruh layanan rumah sakit telah sesuai dengan Peraturan Daerah (Perda) nomor 7 tahun 2023 tentang pajak dan retribusi daerah.

“Kami tidak pernah memasang tarif tambahan atau meminta uang muka kepada pasien. Semua pelayanan rumah sakit sudah mengikuti acuan yang diatur dalam Perda,” kata Apriat.

Ia juga menegaskan bahwa proses pendaftaran pasien, baik secara online melalui situs web resmi rumah sakit maupun secara langsung di poli rawat jalan, tidak dikenakan biaya tambahan.

“Pendaftaran online bisa dilakukan melalui website kami, dan tidak ada pungutan uang muka dalam proses tersebut,” tambahnya.

Apriat mengakui adanya beberapa kasus penipuan di mana oknum yang mengaku sebagai karyawan RSUD Abdul Rivai meminta uang kepada pasien.

“Sudah ada korban yang melaporkan kasus ini, dan kami telah menyarankan mereka untuk melaporkan kejadian tersebut kepada pihak kepolisian,” ungkapnya.

Ia menegaskan bahwa tindakan tersebut adalah penipuan dan bukan kebijakan rumah sakit.

“Ini sudah masuk ke ranah hukum karena korban dirugikan secara materiil. Kami mendorong mereka untuk segera melapor agar kasus ini dapat ditindaklanjuti,” pungkas Apriat Maja.

Dengan adanya klarifikasi ini, RSUD Abdul Rivai berharap masyarakat tidak mudah percaya pada informasi yang tidak valid dan selalu melakukan konfirmasi langsung kepada pihak rumah sakit terkait layanan yang disediakan. (*)