Disdukcapil Kutim Dorong Pemanfaatan ADM untuk Pelayanan Cepat dan Mandiri

Inspirasimedia.com,SANGATTA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Timur (Kutim) terus mendorong pemanfaatan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) sebagai inovasi pelayanan publik yang efisien, cepat, dan tanpa antrean.

Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, menjelaskan bahwa ADM merupakan mesin cetak dokumen kependudukan otomatis yang bisa digunakan warga secara mandiri. “Warga cukup memindai kode QR, lalu dokumen langsung tercetak,” ujarnya.

Hingga kini, Kutim memiliki empat unit ADM yang terpasang di beberapa kecamatan, meski tiga di antaranya sedang dalam proses perbaikan teknis. “Hanya satu yang masih aktif beroperasi, yaitu di Kecamatan Bengalon,” jelasnya.

Menurut Jumeah, kerusakan terjadi akibat gangguan listrik dan jaringan yang tidak stabil. “Kami sedang berkoordinasi dengan penyedia untuk melakukan perbaikan secepatnya,” tambahnya.

Ia menegaskan bahwa kehadiran ADM dapat memangkas waktu pelayanan hingga 70 persen dibandingkan proses manual. “Dalam hitungan menit, dokumen sudah bisa dicetak,” katanya.

Mesin ADM memungkinkan warga mencetak KTP, KK, akta kelahiran, hingga surat pindah secara mandiri. “Asalkan data sudah diverifikasi petugas, dokumen bisa langsung keluar,” ujarnya.

Selain di Bengalon, Disdukcapil berencana menambah lokasi ADM di Sangatta Selatan dan Muara Wahau. “Kami prioritaskan daerah dengan jumlah penduduk tinggi,” jelasnya.

Jumeah menyebut, antusiasme masyarakat terhadap layanan ini cukup tinggi. “Banyak warga yang merasa lebih mudah dan cepat,” ucapnya.

Ia berharap, perbaikan seluruh unit ADM dapat selesai dalam waktu dekat agar layanan bisa kembali optimal. “Kami ingin semua alat berfungsi kembali sebelum akhir tahun,” ujarnya.

“ADM adalah wujud pelayanan modern Disdukcapil cepat, mandiri, dan ramah masyarakat,” tutup Jumeah.(Adv)